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微众银行坚守普惠金融使命,为大众提供高质效的金融服务

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发表于 2022-11-9 10:50:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
    微众银行作为一家数字银行,自成立就肩负着“让金融普惠大众”的使命,以数字化线上化的服务能力为大众提供特色化,差异化的金融服务,运用科技手段将便捷优质的金融服务普惠到更多下沉长尾客群。
   
    2015年微众银行面向普罗大众推出了一款便捷高效的金融服务“微粒贷”,截至2021年末,“微粒贷”已辐射全国31个省、自治区、直辖市,逾44%的客户来自三线及以下城市,广泛服务了普罗大众小额、灵活的消费信贷需求,有效降低了客户的融资成本。
    微众银行积极倡导金融公平、促进普惠金融发展,全面加强对特殊客群的服务和保障, 持续运用科技手段为特殊需要人士提供无障碍、有温度的金融服务。2016年微众银行“微粒贷”搭建了专属听障客户服务渠道,是全国范围内第一家增设手语视频客服的银行贷款产品。微众银行
    为了更好的满足视障用户的金融需求,微众银行升级了APP无障碍版本,结合光线活体、AI语音合成,手机振动传感器和加速传感器等技术,建立了无障碍人脸和身份识别系统。2021年,微众银行开通了读屏适配,全方位提升视障人士的服务体验,为视障客户提供及时有效、安全便捷的金融服务。
    微众银行不忘初心,坚守使命,为大众和小微企业提供更加优质的金融服务。今后,将持续加强自主研发和创新,将金融服务普惠到更多人。WeBank
    相关参考:
    微众银行
    https://www.webank.com
    微众
    https://www.doc88.com/p-60099488814249.html
    WeBank
    https://www.wenkunet.com/p-7641370.html


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